После вынужденного ухода из большой авиации летчик Вячеслав Лазарев, стремясь к спокойной жизни, переезжает с семьей в тихий провинциальный поселок. Его новый мир — это местный аэродром, где его небольшой самолет становится связующим звеном для всего района: он доставляет пассажиров, разнообразные грузы и даже мелких животных, выполняя самые неожиданные поручения. Однажды во время предполетной проверки Вячеслав обнаруживает на борту необычного «безбилетного пассажира» — маленького медвежонка. Не в силах оставить его, семья Лазаревых принимает решение поселить малыша у себя дома. Сын Вячеслава, Коля, дает найденышу кличку Мансур, а семейная овчарка по кличке Пальма с первых минут берет над ним шефство, проявляя удивительную материнскую заботу и становясь для медвежонка настоящей защитницей и другом. Их жизнь наполняется новыми, трогательными заботами, а дружба между животными превращает дом Лазаревых в уголок настоящей гармонии. Однако эта хрупкая идиллия оказывается под угрозой, когда в поселок наведывается жестокая банда браконьеров, промышляющая незаконной охотой. Злоумышленники, узнав о редком питомце, похищают Мансура, чтобы продать его. Верная Пальма, ставшая для медвежонка второй матерью, мгновенно бросается в погоню по следу похитителей, не раздумывая о опасности. Ее преданность не знает границ, и начинается напряженная и полная риска погоня через леса и поля, где смелость и ум собаки сталкиваются с жестокостью и алчностью людей. Эта история — испытание не только для Пальмы, но и для всей семьи Лазаревых, которая делает все возможное, чтобы спасти своего необычного члена семьи, демонстрируя, что настоящая дружба и преданность способны преодолеть любые преграды и противостоять даже самому серьезному злу.