В самом сердце Москвы начинают происходить тревожные события, когда без вести пропадают люди из разных слоев общества, не оставляя после себя никаких следов. Единственной зацепкой для тех, кто пытается раскрыть эту мрачную тайну, становится слух о мистическом баре под названием «Один звонок». Однако это заведение невозможно отыскать обычными способами — оно не значится ни на одной карте и не имеет постоянного адреса, словно призрак, блуждающий по ночным улицам города. Попасть внутрь можно только получив персональное приглашение, и те немногие, кому это удаётся, оказываются перед судьбоносным выбором. Им предлагают совершить всего один телефонный звонок, но цена этого разговора непомерно высока — он может стоить им всей оставшейся жизни. Под мерцающим светом неоновых вывесок бармен, чьё спокойствие кажется сверхъестественным, заводит таймер, отсчитывая секунды до момента, когда решение должно быть окончательным, погружая гостей в пучину сомнений и страха. Сюжет разворачивается как напряжённое расследование, где каждый новый посетитель бара приоткрывает завесу над общей картиной, но одновременно запутывает её ещё больше. «Один звонок» становится не просто местом действия, а самостоятельным персонажем — ловушкой для душ, где прошлые ошибки, глубокие тайны и невыполненные обещания получают шанс на разрешение ценой невообразимых жертв. Герои, отчаянно ищущие пропавших близких или пытающиеся изменить собственную судьбу, вынуждены заглянуть в самые тёмные уголки своей совести. Постепенно становится ясно, что исчезновения — это лишь часть сложной игры, правила которой диктуются силами, стоящими за барной стойкой. Финал сезона оставляет зрителя в напряжённом ожидании, раскрывая, что последствия одного звонока могут иметь необратимые последствия, далеко выходящие за пределы стен этого странного заведения, и что сеть тайны только начинает затягиваться.